Skip to main content

Как выбрать логистическую компанию

Выбор хорошей транспортной компании для доставки грузов – это сложная и ответственная задача. Современный рынок транспортных перевозок переполнен предложениями, но в процессе сотрудничества может оказаться, что заказчика совсем не устраивает качество предоставленных услуг. Перед тем, как выбрать логистическую компанию, необходимо собрать о ней как можно больше информации. Также следует поинтересоваться отзывами клиентов, которые уже имеют опыт сотрудничества с той или иной компанией.

Надежность перевозчика и выполнение им взятых на себя обязательств считается одним из главных критериев. Предприниматели доверяют логистическим компаниям грузы стоимостью сотни тысяч долларов. И очень важно, чтобы перевозчик доставил груз к месту назначения в целости и сохранности. В ином случае клиент понесет крупные убытки.

Какие задачи выполняют логистические компании

Функции логистических компаний сводятся к следующему:

  1. Расчет стоимости грузоперевозок.
  2. Анализ груза, подлежащего доставке.
  3. Подбор наиболее подходящего вида транспорта.
  4. Разработка оптимального маршрута доставки.
  5. Контроль за загрузкой и выгрузкой товаров.
  6. Подготовка необходимых документов.
  7. Отслеживание перемещения груза в режиме реального времени.
  8. Обеспечение дополнительных условий хранения продукции.
  9. Поиск подходящего склада.

Основные критерии выбора логистической компании

  • Прозрачность предлагаемых условий. При предварительном запросе стоимости перевозки товаров заказчику должна быть указана конкретная сумма. Недопустимо, когда транспортные компании с целью завлечь клиентов на этапе заключения договора отображают не все ценовые составляющие.
  • Специфика работы компании. При обращении к перевозчику необходимо выяснить, имеется ли у него опыт транспортировки конкретной продукции. Выяснив, чем занимается логистическая компания, можно делать соответствующие выводы. Если необходимый опыт отсутствует – от сотрудничества лучше отказаться. Это поможет избежать непредвиденных финансовых потерь.
  • Возможность отслеживания местонахождения груза. Имея актуальные сведения о перемещении ожидаемых товаров, клиент будет уверен в соблюдении оговоренных сроков доставки.
  • Ценовая политика. Качественные услуги не могут стоить дешево. Если логистическая компания установила очень низкие цены на свои услуги – это повод насторожиться. Как правило, так поступают не очень надежные перевозчики. И сотрудничество с ними может закончиться неприятными сюрпризами.
  • Опыт работы компании в сфере международных грузоперевозок. Следует заранее уточнить, сколько времени компания работает на рынке и скольких клиентов она успела обслужить за период осуществления своей деятельности. Новички в сфере логистики предложат более выгодные условия сотрудничества, но в случае возникновения форс-мажорных ситуаций клиент может столкнуться с неслаженной работой компании и денежными потерями.
  • Предоставление компанией полного комплекса услуг. Сотрудничество с перевозчиком, который берет на себя полную ответственность за транспортировку товаров, избавит заказчика от необходимости подписания большого количества договоров и отслеживания работы нескольких логистических фирм.
  • Профессионализм сотрудников. Его можно определить после изучения отзывов других клиентов и при личном посещении офиса перевозчика. Если после визита в офис и общения с сотрудниками остались неприятные впечатления – не стоит доверять этому перевозчику доставку груза.

Эффективность логистической компании определяется рядом показателей. Отдельное внимание стоит обратить на продолжительность полного логистического цикла. Это время, затраченное на выполнение заказа клиента. Также большое значение имеет надежность, умение понять потребности клиента и желание помочь ему в достижении цели.

Каким источникам информации стоит доверять при выборе транспортной компании

  • Корпоративный сайт. Сайт – это визитная карточка любой уважающей себя организации. При его посещении надо обратить внимание на такие моменты: регулярность обновления информации, наличие реальных фотографий сотрудников и активов компании, наличие реквизитов и нормативных документов.
  • Отзывы на сайте перевозчика. Как правило, их оставляют представители организаций, которые уже воспользовались услугами. Для проверки достоверности отзывов достаточно связаться с ними и уточнить всю интересующую информацию.
  • Рекомендации партнеров по бизнесу. Если ваши знакомые уже сотрудничали с логистической компанией и остались довольны – можно взять на вооружение их опыт.

Преимущества сотрудничества с опытным перевозчиком

  • Широкий выбор транспортных средств, вся техника находится в хорошем техническом состоянии.
  • Реалистичная стоимость перевозки грузов, фиксированные тарифы.
  • Высокая скорость выполнения заказов.
  • Отсутствие предоплаты, перечисление денежных средств за услуги осуществляется только по факту выполнения работы.
  • Контроль за местонахождением транспортного средства с помощью навигации.
  • Возможность заказа дополнительных услуг (погрузка, разгрузка, хранение на складе и др.).
  • Оперативное решение непредвиденных сложностей.
  • Профессионализм сотрудников, бережное обращение с грузом.
  • Предоставление гарантий на время транспортировки и хранения продукции.

Плюсы логистической компании с хорошей репутацией и большим опытом работы в сфере международных перевозок сложно переоценить. Перевозчик сделает все возможное для того, чтобы были соблюдены коммерческие интересы клиентов. Товар будет доставлен в место назначения в оговоренный срок.